佐川 クロネコ

佐川 クロネコ 日通 比較

 

SGムービング(佐川)

 

佐川の営業の方の応対がよかったのと、当日の作業員さんが、とても親切で明るく、感じがよかったです。

 

物の多さや、ほこりなどに嫌な顔せず、すべてジョークで受け流してくだり、気持ちの良い引っ越しができました。

 

ただ、支払いの件でクレジット払いをしたのですが、会計担当の事務員さんのミスがあり、手続きに時間がかかったのだけが、残念でした。

 

クロネコ

 

東日本大震災直後の引っ越しにもかかわらず、日程を調整してくださり、引っ越しを引き受けてくださいました。

 

のですが、大事な大型の写真たてを割られてしまい、「あ、すみません。でもこのままでいいっすか?」と、弁償もなく、そのままにされてしみました。

 

アルバイトなのでしょう。

 

社員教育(受け答え)しているのか疑問に思いました。

 

でも、無理に日程を入れてもらったので、引っ越し自体には感謝しています。

 

クロネコさんの引越料金は、高めでした。

 

日通

 

営業の方は、テキパキしていました。

 

一度目の引っ越しでは、エアコンの室外機を外に置きっぱなしにされるミスがあり・・・。

 

エアコンクリーニングに出している数週間、元の家の外に置かれっぱなしになっていました。

 

運よくそのままの状態で発見されたので、事なきを得ましたが、お詫びなどなくちょっとがっかりしました。

 

二度目に見積もりを依頼した時は、繁忙期だったのもあり、営業の方の態度がとても横柄で、首都圏から地方への引っ越しだったのですが、地方への偏見を口に出したりと、不快な思いをしました。

 

引越の心得

 

1、土日祝などの休日より平日。また午前より午後のほうがお安くてお得です。

 

2、繁忙期は、料金が閑散期の3倍近くになります。

 

3、繁忙期は、営業しなくても契約が取れるからか、閑散期に比べて営業の方の態度は横柄で強気です。平気で通常の三倍以上の金額を提示してきます。

 

4、繁忙期は、アルバイト従業員が多く、引っ越しの物に対する扱いが雑で、梱包などの手際も悪いです。逆に閑散期は教育をきちんと受けた社員さんが作業してくださるので、迅速丁寧です。

 

5、勇気はいりますが、忙しさを理由に、数社同じ時間帯に見積もりを依頼し、訪問してもらうと、サービスがよくなったり、料金が割引になったりすることがあります。

 

6、運転手さん、作業員さんに寸志程度毎回お渡ししています。すると、運転手さんもお手伝いしてくださり、作業時間が短縮になります。